Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Richtlinie

Diese Richtlinie zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt für den Onlineshop von Nironohome, im Folgenden „wir“ oder „uns“, und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, Ihre Rechte nach der DSGVO schützen und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Nironohome
Kontaktadresse: 402, 1-9-14 SHIMOORI, JOE ONO, FUKUOKA 816-0952, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (709) 359 48 57
Kundendienst-E-Mail: productinfo@nironohome.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 17:30 Uhr, mitteleuropäische Zeit

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Artikel der DSGVO:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags (Bestellungen, Lieferung, Zahlung).
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c – Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerliche Aufbewahrungspflichten, Buchhaltung).
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (Betrieb, Sicherheit und Optimierung des Onlineshops).
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a – Verarbeitung aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung, insbesondere für nicht notwendige Cookies oder Marketingzwecke.

3. Arten der verarbeiteten Daten

Bei Nutzung unseres Onlineshops können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Bestelldaten, Zahlungsinformationen (ohne dauerhafte Speicherung vollständiger Kreditkartendaten)
• Versandinformationen und Tracking-Daten
• Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten)
• Kundenanfragen

4. Zwecke der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Lieferung
• Verwaltung des Warenkorbs und Kundenkontos
• Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsbearbeitung
• Beantwortung von Kundenanfragen
• Sicherheit, Betrugsprävention und Optimierung des Onlineshops
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Analyse der Nutzung unserer Website, sofern Sie eingewilligt haben

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

• Bestell- und Rechnungsdaten: entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch).
• Kundendaten aus Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Technische Zugriffsdaten: so lange, wie es zur Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich ist.

6. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kundenservice oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

• Transportdienstleister (z. B. DHL, Hermes, DPD, DB Schenker, Dachser)
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister, soweit für Betrieb und Sicherheit des Onlineshops erforderlich

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören: Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Datenübertragung, sichere Systemkonfiguration und interne Kontrollmaßnahmen.

8. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO) – Informationen über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO) – insbesondere gegen Verarbeitung für berechtigte Interessen
• Widerruf einer Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht DSGVO-konform verarbeitet werden.

10. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese DSGVO-Richtlinie anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder Abläufe im Onlineshop ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.